為營造濃厚學習氛圍,進一步提升銷售人員業(yè)務技能,豐富員工文化生活,用專業(yè)知識指導實際銷售工作, 近日,銷售公司在華南區(qū)組織了第一場產(chǎn)品知識培訓暨銷售知識競賽活動,華南管理區(qū)及營銷部部分人員80余人參加。
此次知識培訓及競賽活動由營銷部牽頭,初賽由各管理區(qū)負責具體落實,初賽選拔出的優(yōu)秀人員,后期統(tǒng)一參加總部組織的決賽。
此活動分為兩部分,第一部分為知識培訓,為保障競賽實用性,比賽內(nèi)容以銷售崗位應知應會內(nèi)容為主,覆蓋面廣,與實際工作貼合緊密,并市場部安排專業(yè)人員到現(xiàn)場開展專題培訓,具體圍繞紙張用途、生產(chǎn)機臺產(chǎn)品及用途、客訴突出問題、紙張基礎知識等內(nèi)容,通過理論講解、案例分析、現(xiàn)場實操等方式,將紙張產(chǎn)品理論知識與實踐相結合。
同時,培訓人員還列舉了在處理客訴過程中遇到的具有典型性和實用價值的案例。具體生動的講解,讓新老員工都受益匪淺,進一步全面化、深層次提升了一線銷售人員的產(chǎn)品知識綜合水平。
知識競賽成為此次活動的高潮,必答題和搶答題成為選手們過關斬將的目標。競賽現(xiàn)場緊張有序、氣氛熱烈,全場人員熱情參與,充滿活力。各參賽隊伍反應迅速,競相展現(xiàn)學習成果,正確率極高,難分伯仲。
各團隊選手們充分運用自己的豐富知識及實踐經(jīng)驗,密切配合,將比賽一次次推向高潮。經(jīng)過各隊的你追我趕,激烈角逐,最終廣州靜電紙分公司戰(zhàn)勝群雄,勇奪冠軍;廣州白卡紙分公司榮獲二等獎;福建分公司獲得三等獎。
一直以來,銷售公司都高度重視員工的綜合素質(zhì)成長,并始終將加強員工培訓當作大事來抓。此次競賽活動旨在提升銷售全員的高度責任感和精純匠心,為后期給客戶、戰(zhàn)略合作伙伴提供更加專業(yè)化、精細化服務奠定了良好的基礎。
下一步,銷售公司將繼續(xù)在各管理區(qū)推廣知識培訓及競賽活動,大力強化銷售全員日常工作技能,充分調(diào)動銷售人員工作學習積極性,為全力打造業(yè)務素質(zhì)過硬的銷售團隊而不懈努力。
面向未來,全體銷售人員將繼續(xù)大力發(fā)揚“學習 超越 領先”的企業(yè)精神,堅守“誠信為本 共贏共享”的核心價值觀,積極與客戶深化合作,實現(xiàn)互利共贏,以戰(zhàn)略視野謀劃全新格局,全力以赴為全面推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奮斗不息。